第295集：危机应对能力加速提升

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刘好仃站在厂区东侧的空地上，手里握着一只对讲机。天还没完全亮，晨雾像一层薄纱裹住了整个玻璃厂。他低头看了眼手表：六点四十五分。

“王婷，听到没？”

“收到。”耳机里传来清脆的声音，“我们已经到位。”

刘好仃点点头，抬头望向远处正在集结的危机应对小组成员们。他们穿着统一的反光背心，三三两两地围在临时搭建的指挥台周围，有人还在揉眼睛，显然起得太早了。

“各位！”刘好仃走到台前，清了清嗓子，“今天是我们小组成立后的第一次模拟演练，主题是‘车间突发火灾’。请大家按照昨晚分发的流程图行动，务必做到快速、准确、配合默契。”

人群中有人低声笑了：“刘哥，咱们可是训练有素的精英小队，不至于连个演习都搞不定吧？”

“精英？”刘好仃挑眉，“你们昨天吃饭时看到‘停电’测试就慌得筷子都掉了，还精英呢？”

笑声更大了些，气氛也轻松了起来。

“好啦，不多说了。”刘好仃举起手里的对讲机，“我宣布——演练开始！”

话音刚落，喇叭里突然响起刺耳的警报声，紧接着广播播报：“车间b区发生火情，请立即启动应急预案！”

人群顿时动了起来，有人冲向灭火器存放点，有人奔向疏散通道，还有人掏出手机拍照准备记录现场情况——结果被刘好仃一眼瞪住：“这是实战演练，不是拍短视频！”

演练进行到一半，问题开始浮现。

首先是信息传递不畅。负责通讯的小李在对讲机里喊了三次“火势扩大”，但前线人员愣是没听见，还在按原计划执行。后来才发现是他把频道调错了。

其次是分工混乱。原本应该由技术组切断电源，结果行政组的两位老哥抢先一步拔掉了总闸，导致整条生产线停摆不说，还差点影响到隔壁车间的正常运作。

最离谱的是，当王婷试图组织疏散时，发现部分员工根本不知道该往哪个方向跑，甚至还有人问：“我们要不要先搬电脑？”

刘好仃站在一旁默默记下这些问题，心里已经开始盘算接下来的改进方案。

演练结束后，众人回到会议室，气氛有些低落。

“怎么？觉得丢脸了？”刘好仃扫了一圈，语气轻松，“我说句实在话啊，这次演练暴露的问题越多，说明我们未来的提升空间越大。”

“可我们明明都学过流程……”有人小声嘟囔。

“流程学得再熟，不代表就能用得好。”刘好仃坐下来，拿起笔，“就像你背了一百首诗，不一定能写一首好诗一样。协作这件事，需要反复磨合，才能形成肌肉记忆。”

他翻开笔记本，写下几个关键词：“信息同步、职责明确、反应速度。”

“所以从下周开始，我们要开展专项训练，重点解决这几个问题。”

“比如？”小林问。

“比如团队逃生游戏。”刘好仃笑着说，“你们听说过那种密室逃脱吗？我们可以自己设计一个模拟场景，设定时间限制，看谁能最快找到出口。”

“听起来有点像真人版《极限挑战》。”王婷笑出声。

“对，就是这种感觉。”刘好仃点头，“另外，我们还会做几次限时任务竞赛，比如在五分钟内完成信息传递和应急处理，看看哪一组效率最高。”

“那心理训练呢？”阿浩举手，“上次演练的时候，我心跳快得像要蹦出来似的。”

“这个我也考虑到了。”刘好仃拍拍他的肩膀，“我们会安排一些压力适应训练，比如在噪音环境下完成任务，或者突然改变指令顺序，让大家学会在紧张中保持冷静。”