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清晨的阳光比昨天更亮了些,照得会议室的玻璃窗泛起一层薄雾似的光晕。刘好仃坐在会议桌一头,手里捏着一支圆珠笔,正盯着墙上那张被贴满便利贴的演练计划表出神。
“这模拟订单的难度系数,咱们是不是该分个Abc等级?”小周一边翻笔记本一边问。
“我觉得可以。”阿梅点头,“毕竟员工的操作水平不一样,一刀切的话,有人觉得太简单,有人又会觉得压力山大。”
刘好仃笑了笑:“你们说得对,咱这不是考试,是练兵。要让每个人都能在自己能力范围内‘跳一跳’,而不是直接摔地上。”
几个人笑起来,气氛轻松了不少。
“那突发状况呢?”小周继续问,“比如临时改单、设备故障、材料短缺这些情况,怎么安排?”
“我建议随机抽签。”刘好仃说,“每组演练的时候抽一个状况卡,这样既真实又能锻炼应变能力。”
“妙啊!”阿梅拍案而起,“就跟打游戏开盲盒一样!”
这句话把大家都逗乐了,连墙上的便利贴都像是跟着轻快了几分。
讨论持续了一个上午,从演练流程到人员分工,从时间安排到物料准备,事无巨细地过了一遍。最终,一张新的演练计划表诞生了,还配上了一张“突发状况卡”清单,整整二十种不同情境,看得人眼花缭乱。
“这回可真是实战演练了。”小周感叹,“感觉比正式生产还要紧张。”
“就是要这种效果。”刘好仃收起笔,站起身来,“咱们的目的不是让他们背熟流程,而是遇到问题能立刻反应过来。”
中午吃过饭,大家各自散去忙自己的任务。刘好仃回到办公室,拿起电话给车间主任打了过去:“老李,下午开始第一轮实操演练,你那边安排好了吗?”
“早准备好了。”电话那头传来老李爽朗的声音,“机器都擦得锃亮,就等他们来了。”
“好,辛苦了。”
挂了电话,他站在窗前看了会儿外头的生产线。工人们正在有条不紊地操作着,阳光落在玻璃表面,折射出一片银白。他知道,一会儿这片宁静就会被演练的节奏打破,但那种“动中有序”的状态,正是他最期待看到的。
下午一点,演练正式开始。
第一批上场的是二班的几个年轻工人,都是平时干活利索、嘴皮子也溜的主。刘好仃和小周、阿梅一起站在车间一角,观察他们的表现。
一开始还挺顺利,模拟订单是“10毫米厚双层夹胶玻璃”,标准流程走得很稳。可就在即将进入质检环节时,小周突然抽出一张“突发状况卡”——
“客户临时要求增加防爆膜处理,请在一小时内完成调整。”
空气瞬间凝固了一下。
“啥?防爆膜?”其中一个小伙子瞪大了眼睛,“我们没学过这个啊!”
“谁说培训只教固定内容了?”刘好仃笑着提醒,“现在考验的就是你们的学习能力和协作能力。”
几个人互相看了看,迅速围成一圈商量对策。
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