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阳光从百叶窗的缝隙里斜射进来,照在会议桌的一角。刘好仃坐在那里,手里捏着一支蓝笔,在纸上画圈,一圈又一圈。
小王站在白板前,正把一连串问题分类,额头微微皱起。他昨晚没睡好,眼下泛着淡淡的青色。
“数据录入、状态反馈、预测性维护……”他一边念叨一边用红笔加粗几个关键词,“这些是p0级。”
“那怎么修?”老李靠在椅背上,手指敲着桌面。
刘好仃放下笔,抬头看了看众人:“先稳住最影响生产的部分。”
“这我知道。”老李点头,“可你们年轻人总想着大改,我们这边刚摸熟点,系统又变了,这不是折腾人吗?”
会议室里一阵沉默。
小王挠了挠头:“其实不一定是大改。有些流程设计得不合理,比如一个操作要确认三次,其实合并一下就能解决。”
“哦?”老李挑眉,“你这说法有点意思。”
刘好仃笑了笑:“对嘛,不是让人迁就系统,而是让系统配合人的习惯。”
屋里响起几声轻笑。
“那我们就按这个思路来。”刘好仃站起身,走到白板前,“先把这两个模块稳住,再逐步推进。”
小王立刻掏出笔记本开始记录。
“我建议搞个试点。”陈姐忽然开口,“别一下子全换,不然大家手忙脚乱。”
“对,我也这么想。”刘好仃点头,“咱们先在一个班组试行优化版本,等稳定了再推广。”
“那谁来做引导?”有人问。
“我和小王轮流去。”刘好仃说,“另外,抽调两个熟悉操作的老员工做‘操作引导员’,帮大家过渡。”
“听着靠谱。”陈姐喝了口茶,“至少不会让大家一头雾水。”
“对了。”小王翻了翻笔记,“我们现在收集反馈的方式太原始,都是人工统计,效率低还容易漏。”
“这个问题也得解决。”刘好仃摸着下巴,“不如开发个简单的反馈表,嵌进系统界面里,方便大家随时提问题。”
“这个可以。”小王眼睛一亮,“还能自动归类,省得我天天翻纸。”
“那就定下来。”刘好仃转身在白板上写下几个字:模块修复 + 流程适配 = 稳步推进
“这字写得跟狗爬似的。”老李笑着摇头。
“管它好看不好看,能说明问题就行。”刘好仃哈哈一笑。
屋子里气氛轻松了些。
会后,小王坐在角落整理资料,笔尖在纸上轻轻划动。
他在本子最后一页写下一行字:
若人机无法同步,不如让机器学人。
写完,他合上本子,望向窗外。
车间的灯光依旧亮着,像是永远都不会熄灭。
第二天一早,刘好仃带着小王去了切割线。
“今天开始试行优化版。”他对操作员们说,“有问题随时反馈。”
一名老师傅点点头:“行吧,试试看。”
刘好仃拍了拍他的肩膀:“别急着适应,慢慢来。”
“你这话听着舒服。”那人笑了。
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